Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja : 17 listopada 2025

Artistika Europe zarządza tym sklepem i tą stroną internetową, w tym wszystkimi informacjami, treściami, funkcjonalnościami, narzędziami, produktami i powiązanymi usługami, aby zapewnić Ci, jako klientowi, spersonalizowane doświadczenie zakupowe (zwane dalej "Usługami"). Artistika Europe to sklep oparty na Shopify, który pozwala nam świadczyć Usługi. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy uzyskujesz dostęp do Usług, korzystasz z nich, dokonujesz zakupu lub innej transakcji, lub gdy kontaktujesz się z nami w inny sposób. W przypadku sprzeczności między naszymi Warunkami świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności, niniejsza Polityka prywatności ma pierwszeństwo w odniesieniu do zbierania, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych.

Proszę uważnie przeczytać niniejszą Politykę prywatności. Uzyskując dostęp do naszych Usług i korzystając z nich, potwierdzasz, że przeczytałeś niniejszą Politykę prywatności i rozumiesz zasady zbierania, wykorzystywania i ujawniania Twoich danych, które są opisane w niniejszej Polityce prywatności.

Informacje osobiste, które zbieramy lub przetwarzamy

Kiedy używamy terminu "informacje osobiste", odnosimy się do informacji, które pozwalają na Twoją identyfikację lub które mogą być rozsądnie powiązane z Tobą lub inną osobą. Informacje osobiste nie obejmują informacji zbieranych anonimowo lub zanonimizowanych, które nie pozwalają na Twoją identyfikację ani nie mogą być rozsądnie powiązane z Tobą. Możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie informacji osobistych, w tym wnioski wyciągnięte z tych informacji osobistych, w zależności od Twojego sposobu interakcji z Usługami, miejsca zamieszkania oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące przepisy prawne :

• Dane kontaktowe w tym Twoje imię, adres, adres do faktury, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
• Informacje finansowe w tym numery kart kredytowych, kart debetowych i kont bankowych, informacje dotyczące kart płatniczych, informacje o koncie bankowym, szczegóły transakcji, metodę płatności, potwierdzenie płatności oraz inne szczegóły dotyczące płatności.
• Informacje o koncie w tym Twoja nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
• Informacje o transakcjach w tym przedmioty, które przeglądasz, umieszczasz w koszyku, dodajesz do listy życzeń, kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także Twoje wcześniejsze transakcje.
• Twoje komunikacje z nami w tym informacje, które zawierasz w swoich komunikacjach z nami, na przykład gdy wysyłasz zapytanie do obsługi klienta.
• Informacje o urządzeniu w tym informacje dotyczące Twojego urządzenia, przeglądarki lub połączenia sieciowego, Twój adres IP i inne unikalne identyfikatory.
• Informacje o użytkowaniu w tym informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami, w tym jak i kiedy uzyskujesz dostęp do Usług lub wchodzisz z nimi w interakcje.

Źródła informacji osobistych

Możemy zbierać informacje osobiste z następujących źródeł :

• Bezpośrednio od Ciebie w tym gdy tworzysz konto, uzyskujesz dostęp do Usług lub je wykorzystujesz, kontaktujesz się z nami lub w inny sposób dostarczasz nam swoje dane osobowe ;
• Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub usług lub uzyskujesz dostęp do naszych stron internetowych, oraz za pomocą plików cookie i podobnych technologii ;
• Od naszych dostawców usług, w tym gdy zlecamy im wdrożenie niektórych technologii i gdy zbierają lub przetwarzają twoje dane osobowe w naszym imieniu ;
• Od naszych partnerów lub innych stron trzecich.

Jak wykorzystujemy twoje dane osobowe

W zależności od tego, jak z nami współdziałasz lub jakich Usług używasz, możemy wykorzystywać twoje dane osobowe do następujących celów :

• Świadczenie, dostosowywanie i poprawianie Usług. Wykorzystujemy twoje dane osobowe, aby świadczyć Usługi, w tym w celu wykonania naszej umowy z tobą, przetwarzania twoich płatności, realizacji twoich zamówień, zapamiętywania twoich preferencji i interesujących cię produktów, wysyłania powiadomień związanych z twoim kontem, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i zarządzania w inny sposób twoim kontem, organizowania wysyłek, ułatwiania ewentualnych zwrotów i wymian, umożliwienia ci publikowania recenzji oraz tworzenia spersonalizowanego doświadczenia zakupowego, na przykład poprzez rekomendowanie produktów związanych z twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystanie twoich danych osobowych w celu bardziej odpowiedniego dostosowania i poprawy Usług.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, na przykład aby wysyłać ci komunikaty marketingowe, reklamowe i promocyjne za pośrednictwem e-maila, SMS-ów lub poczty tradycyjnej oraz aby pokazywać ci reklamy online dotyczące produktów lub usług w Usługach lub na innych stronach internetowych, w tym w oparciu o produkty, które wcześniej kupiłeś lub dodałeś do swojego koszyka, a także na podstawie twoich innych działań w Usługach.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy twoje dane osobowe do uwierzytelniania twojego konta, zapewnienia bezpiecznego doświadczenia płatności i zakupów, wykrywania, badania lub interweniowania w przypadku oszukańczej, nielegalnej, niebezpiecznej lub złośliwej działalności, ochrony bezpieczeństwa publicznego i zabezpieczania naszych usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i utworzyć konto, jesteś odpowiedzialny za poufność danych logowania do swojego konta. Zdecydowanie zalecamy, abyś nie dzielił się swoją nazwą użytkownika, hasłem lub innym identyfikatorem dostępu z nikim.
• Komunikacja z tobą. Wykorzystujemy twoje dane osobowe, aby zapewnić ci obsługę klienta, odpowiadać na twoje zapytania, oferować skuteczne usługi oraz utrzymywać naszą relację biznesową z tobą.
• Przyczyny prawne. Wykorzystujemy twoje dane osobowe, aby przestrzegać obowiązującego prawa lub odpowiadać na ważne postępowania sądowe, w tym na wnioski ze strony organów ścigania lub agencji rządowych, w celu prowadzenia dochodzeń lub uczestniczenia w postępowaniach cywilnych dotyczących ujawniania dowodów, potencjalnych lub toczących się sporów, lub innych postępowań sądowych, a także w celu egzekwowania naszych warunków lub polityk lub prowadzenia dochodzeń w sprawie potencjalnych naruszeń tych warunków.

Jak ujawniamy informacje osobowe

W pewnych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe osobom trzecim z uzasadnionych powodów, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Okoliczności te mogą obejmować :

• Wraz z Shopify, dostawcami i innymi osobami trzecimi, które świadczą usługi w naszym imieniu (na przykład zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analizy danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, przetwarzanie i wysyłka).
• Z partnerami biznesowymi i marketingowymi w celu świadczenia usług marketingowych oraz kierowania do Ciebie reklam. Na przykład korzystamy z Shopify, aby wspierać spersonalizowaną reklamę za pośrednictwem usług osób trzecich, w zależności od Twojej aktywności online wśród różnych sprzedawców i stron internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą korzystać z Twoich informacji zgodnie z ich własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo poprosić nas o nieudostępnianie informacji na Twój temat w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam i treści marketingowych, opartych na Twojej aktywności online wśród różnych sprzedawców i stron internetowych.
• Gdy udzielasz nam instrukcji, składasz prośbę lub w inny sposób zgadzasz się na ujawnienie niektórych informacji osobom trzecim, na przykład w celu wysyłki produktów lub poprzez korzystanie z widgetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
• Wraz z naszymi afiliantami lub ogólnie w ramach naszej grupy spółek.
• W ramach transakcji handlowej, takiej jak fuzja lub upadłość, w celu spełnienia wszelkich obowiązujących przepisów prawnych (w tym w odpowiedzi na wezwania do stawienia się, nakazy przeszukania lub podobne żądania), w celu egzekwowania warunków świadczenia usług lub polityk, a także w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub osób trzecich.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, który zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług oraz ich użytkowania, aby dostarczyć Ci Usługi i je ulepszyć. Informacje, które przesyłasz do Usług, będą przekazywane i udostępniane Shopify, a także osobom trzecim, które mogą znajdować się w innych krajach niż kraj, w którym mieszkasz, w celu dostarczenia Ci Usług i ich ulepszenia. Ponadto, aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z niektórych zaawansowanych funkcji Shopify, które integrują dane i informacje pochodzące z Twoich interakcji z naszym Sklepem, a także z innymi sprzedawcami i z Shopify. Aby dostarczyć te zaawansowane funkcje, Shopify może korzystać z danych osobowych zbieranych z Twoich interakcji z naszym sklepem, z innymi sprzedawcami i z Shopify. W tych okolicznościach Shopify jest odpowiedzialny za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym w celu odpowiadania na Twoje prośby dotyczące korzystania z Twoich danych osobowych w tych celach. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe oraz o prawach, które posiadasz, możesz zapoznać się z Polityką prywatności konsumentów Shopify. W zależności od miejsca zamieszkania możesz skorzystać z niektórych praw dotyczących swoich danych osobowych tutaj Link do portalu prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki do osób trzecich

Usługi mogą dostarczać linki do stron internetowych lub innych platform online zarządzanych przez osoby trzecie. Jeśli śledzisz linki prowadzące do stron, które nie są z nami powiązane ani przez nas kontrolowane, zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi ogólnymi warunkami korzystania. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność lub bezpieczeństwo tych stron, w tym dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji znajdujących się na tych stronach. Informacje, które udostępniasz w przestrzeniach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje, które dzielisz na zewnętrznych platformach mediów społecznościowych, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych zewnętrznych platform bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub osoby trzecie. Fakt, że umieszczamy te linki, nie implikuje sam w sobie żadnej aprobaty treści tych platform, ani ich właścicieli lub operatorów, chyba że wskazano inaczej w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i świadomie nie zbieramy żadnych danych osobowych dotyczących dzieci, które nie osiągnęły wieku pełnoletniości w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy wiedzy o tym, że „dzielimy się” lub „sprzedajemy” (w rozumieniu definicji tych terminów przewidzianych przez obowiązujące przepisy) dane osobowe dotyczące osób poniżej 16. roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji

Proszę pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nieomylne i nie możemy zagwarantować „idealnego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie informacje, które nam przesyłasz, mogą nie być zabezpieczone podczas ich przesyłania. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam informacji wrażliwych lub poufnych.

Czas przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak konieczność ich przechowywania w celu zarządzania Twoim kontem, świadczenia Usług, spełnienia naszych zobowiązań prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania jakiejkolwiek innej umowy lub polityki obowiązującej.

Twoje prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie prawa wymienione poniżej dotyczące swoich danych osobowych. Jednak te prawa nie są absolutne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach i w niektórych przypadkach możemy odmówić Twojej prośbie w granicach dozwolonych przez prawo.

• Prawo dostępu/prawo do informacji. Możesz mieć prawo do żądania dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
• Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo do żądania usunięcia danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
• Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
• Prawo do przenoszenia danych. Możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, oraz do zażądania ich przeniesienia do osoby trzeciej, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
• Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi. Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjnych. Możesz w każdej chwili zdecydować, że nie chcesz ich więcej otrzymywać, korzystając z opcji wypisu zawartej w naszych e-mailach. Jeśli się wypiszesz, nadal możemy wysyłać Ci e-maile niepromocyjne, na przykład dotyczące Twojego konta lub zamówień, które złożyłeś.

Możesz skorzystać z tych praw w miejscach przewidzianych w tym celu w Usługach lub kontaktując się z nami pod danymi kontaktowymi podanymi poniżej. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe oraz o prawach, które możesz mieć, w tym prawach dotyczących danych przetwarzanych przez Shopify, możesz zapoznać się z https://privacy.shopify.com/pl.

Nie będziemy Cię karać za skorzystanie z któregokolwiek z tych praw. Możemy być zobowiązani do weryfikacji Twojej tożsamości przed przetworzeniem Twoich wniosków, w ramach ograniczeń przewidzianych lub dozwolonych przez obowiązujące prawo. Zgodnie z obowiązującym prawem możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do zgłaszania wniosków w Twoim imieniu. Przed zaakceptowaniem takiego wniosku od przedstawiciela, zażądamy, aby przedstawiciel dostarczył dowód upoważnienia, które mu dałeś do działania w Twoim imieniu, a także możemy poprosić Cię o bezpośrednie potwierdzenie swojej tożsamości. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminach przewidzianych przez obowiązujące prawo.

Skargi

Jeśli chcesz złożyć skargę dotyczącą naszego przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt z nami pod danymi kontaktowymi podanymi poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo zakwestionować naszą decyzję, kontaktując się z nami pod danymi kontaktowymi podanymi poniżej, lub składając skargę do odpowiedniego organu ochrony danych w Twoim regionie. Dla EOG znajdziesz listę organów kontrolnych odpowiedzialnych za ochronę danych tutaj.

Międzynarodowe transfery

Proszę pamiętać, że możemy przesyłać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz.

Jeśli przesyłamy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, opieramy się na uznawanych mechanizmach transferu, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, lub w razie potrzeby na jakiejkolwiek równoważnej umowie wydanej przez odpowiedni organ w Wielkiej Brytanii, chyba że transfer danych odbywa się do kraju uznanego za oferującego odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Mogą wystąpić aktualizacje niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie, w szczególności w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę prywatności na tej stronie internetowej, zaktualizujemy datę « Ostatnia aktualizacja » i przekażemy informację zgodnie z obowiązującym prawem.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub tej Polityki prywatności, lub jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z przysługujących Ci praw, zadzwoń do nas pod numer , wyślij e-mail na adres info@artistika.com.pl lub skontaktuj się z nami pod adresem:

71-75 Shelton Street

WC2H 9JQ - Londyn

WIELKA BRYTANIA

Dla celów obowiązującego prawa w zakresie ochrony danych osobowych, jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.